养老院机构是靠人提供服务获得收益的一个生意。养老机构的人力成本实际上占到运营成本的50~60%,是机构运营成本中蕞大的一项。
养老行业是一个人力成本敏感型的行业。
能够看懂养老院的人员配置实际上是需要专业水平的,因为这首先需要了解各种人工在配比 上面的标准,比如说护士人员的合理配置比例,护工人员的合理配置比例,社工人员的配置比例,等等。成熟国家对于人员配比都是有标准的,不同的配比意味着不同的服务效果。有经验的人,重点就是看这一块。
考察的时候,需要了解到,该机构中,花山区敬老院,护士人员有多少,护工人员有多少,社工人员有多少,还有是否设置了专门的医生、营养师、康复师等。
人员的配比如果不够,服务的质量是肯定要打折扣的,收费也不容易收高。
真正要从经营的角度来看的话,人员的配比是一个需要仔细研究的部分。
马鞍山养老院的先进服务有哪些呢?
1,老人精准定位实时看管监护
通过为养老院的老人配戴可穿戴定位设备,实时定位到老人所在的位置,定位精度蕞高可达1米;智能定位手环具备SOS键,当老人遇到紧急情况时按动此键,随时呼叫护工
2,生命体征监测健康异常预警
可穿戴式定位设备能够实时检测出老人的睡眠、计步、心率以及血压数据,当老人的心率或血压超出正常值时,发送健康预警信息到所在护工,更好的呵护老人健康
3,自定义电子围栏出离围栏报警
系统可为每个老人自定义绘制虚拟的电子围栏,当老人超出围栏所在的区域即报警
4,门禁一卡通集成,方便老人生活
可穿戴定位设备IC卡,可与养老院的门禁,餐卡等系统对接,方便老人在养老院中进出与消费支付
5,自动睡前电子点名减少护工查房工作量
养老院的医护人员应该随时关注老人身体健康问题:
帮老人护理的时候记得要注意水温,例如:洗脸、洗脚、擦拭身体等,老人拉了尿要及时清洗更换,敬老院哪家好,随时关注老人的身体健康问题。
如果服务的老人是行动不便不能自理需要坐轮椅的,要记得扶好老人上轮椅的姿势是否正确,推前先检查老人的手脚是否放好,如需与老人沟通,敬老院收费,先把轮椅固定好,在蹲下与老人沟通。
遇上老人是有疾病问题的,要详细了解疾病的基本特征及注意事项,以免犯不必要的错误。记得用药问题要记在心里,或者拿笔记记好,什么时候需要服药用药,随时注意老人的身体变化,例如:口渴、咳嗽、身体不舒服等问题,以便及时作出正确处理。
姓名: | 戴院长 ( 销售经理 ) |
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